perpetua サービス利用契約
※必ずご確認ください

この契約(以下「本契約」といいます。)は、東京都千代田区一ツ橋2-4-4に住所を有するシンクリンク株式会社(以下「シンクリンク」といいます。)がお客様(以下に定義します。)に提供する、本サービス(以下に定義します)について、下記の利用規約と一体となって適用されます。シンクリンクは、本契約の全部又は一部をいつでも変更することができる権利を留保し、synclink.jpにおいてアクセス可能なシンクリンクのウェブサイト又はその他の本契約に定める手段を通じてお客様への通知を行うものとします。

本サービスの利用方法について重大な変更を行う場合、本サービスについて重大な変更を行う場合若しくは本サービスを中止する場合、又は、本契約について重大な変更を行う場合、シンクリンクは、少なくとも30日前に、当該通知を行うものとします。お客様は、適用される条件について常に通知を受けられるよう、定期的にperpetua.ioにおいてアクセス可能なウェブサイト及びsynclink.jpにおいてアクセス可能なウェブサイトを閲覧する必要があります。変更後の本サービスの利用は、変更後の本契約への黙示の承諾を含むものとみなされます。

2019年6月17日より有効

Perpetuaへようこそ!

シンクリンクはPerpetua Labs Inc.(以下「Perpetua」)が開発及び運営を行っている、クラウド型広告管理・分析プラットフォーム(以下、「本プラットフォーム」)の販売を行い、本サービス(次項で定義します)を提供しています。

「本サービス」とは、シンクリンクのお客様(法人又は個人を問わない。)(以下「お客様」)が本プラットフォームを利用することによってシンクリンクからお客様に提供されるサービスを意味します。本サービスにより、お客様は、自己又は自社の製品・サービスについてAmazonウェブサイト内で宣伝するために、本プラットフォームを使用して、広告キャンペーンの個別の管理及び企画をすることができます。

お客様は、Perpetuaの運営するperpetua.ioのサイトから本プラットフォームにアクセスすることが可能です。

本プラットフォームを利用することにより、お客様は、Amazonなどが管理する広告ネットワークを含むがこれらに限定されない、複数の広告ネットワークにおけるデジタル広告キャンペーンを簡単に管理・最適化することができます。

本文書、シンクリンクの利用規約(以下「本規約」)は、お客様が本プラットフォーム及び本サービスを利用になる際の規約に関する概要を示しています。

本規約は、お客様及びシンクリンク間において法的拘束力を有する契約であるため、よくお読みください。

本規約に同意いただけない場合は、本サービスへの登録や利用をお控えいただく必要があります。

Perpetuaが運営するウェブサイト、アプリケーション、モバイルアプリケーション、ソフトウェア、その他のプロパティを経由してシンクリンクにより販売されたPerpetuaプラットフォームを使用することにより、または本サービスに登録することにより、お客様は本規約に拘束される旨に同意しているとみなされます。

お客様が組織を代表して本プラットフォームにアクセスしている場合、お客様は、その組織のために本規約に同意したものとし、お客様が当該組織を本規約に拘束する権限を有することをシンクリンクに対して保証したものとします。

プライバシー

シンクリンク及びPerpetuaは、本サービスを運営し、お客様との連絡方法を維持する目的で、特定の個人情報を収集、維持、利用します。

シンクリンク及びPerpetuaがこの様な情報をどのように収集、使用、保存、保護するかについては、シンクリンク及びPerpetua各社のプライバシーポリシーに詳しく記載されています。

お客様は、当社の本サービスの利用がこのプライバシーポリシーの対象となることを了承するものとします。

本規約の変更

シンクリンクは、本規約を変更する権利を留保します。

シンクリンクは、本規約の最新版をsynclink.jpに掲載します。

本規約に重大な変更を加える場合、お客様のアカウントに関連付けられたアドレスに電子メールで通知します。

本規約の変更に同意いただけない場合は、本プラットフォームの利用を停止要望の連絡を、perpetua@synclink.jp 宛てにメールを送信し、アカウントを解約する必要があります。

シンクリンクが本規約の変更に関して公表または通知を送信した後も、お客様がプラットフォームを継続して使用する場合は、更新された規約に同意したことを意味します。

お客様のアカウント

本プラットフォームを使用するには、申込意思をperpetua@synclink.jpに送信し、指定された登録フォームに必要情報を記入し、電子メールとパスワードを指定してアカウントを作成する必要があります。

お客様がプラットフォームを介してアップロード、投稿、またはその他の方法により送信したコンテンツについては、お客様が責任を負うものとします。

Perpetuaアカウントは、お客様のみが使用することができ、お客様アカウントについてはお客様が責任を負うものとします。

本プラットフォームやお客様のアカウントの不正使用に気付いた場合は、perpetua@synclink.jpまでご連絡ください。

シンクリンクは、不適切と判断したパスワードの登録拒否や、登録取消しを行う権利を有します。

サービスとサポート

本プラットフォームに関する一般的なサービス説明と仕様、及び適用される価格表は、シンクリンクのウェブサイトsynclink.jpに掲載されています。

概括的に説明すると、本プラットフォームはアプリ内でお客様が設定した目標を根拠に、アルゴリズムに基づいたターゲティング、コンバージョンの最適化をお客様に代わって行うことにより、デジタル広告販売を管理、測定、最適化します。

シンクリンクが提供する主なサービスは、Perpetuaのウェブサイトまたはモバイルアプリを介して、インターネット経由によりPerpetuaのソフトウェアである本プラットフォームにお客様がアクセスするのを可能にすることです。

本プラットフォームは、Amazon広告の自動化ツールです。シンクリンク及びPerpetuaのいずれも、お客様のためにAmazon広告の運用を代行するものではありません。シンクリンク及びPerpetuaは、広告の配信状況等の情報をお客様に伝える義務を負いません。

本規約を条件として、シンクリンクは、商業的に合理的な取り組みを行い、お客様に本サービスを提供します。

サポートを含むその他のサービスは、事前の合意があった場合に限り、付随するサービスとして提供されます。

シンクリンク又はPerpetuaは、お客様に対してサポートサービスを提供することがありますが、法律で義務付けられている場合を除き、お客様に対してサポートサービスを提供する義務を負わないものとします。

お客様は、PerpetuaがAmazon.com及び提携サイトに関連する独占的なデジタルマーケティング及びテクノロジーソリューションとして機能するように設計されていること、及びPerpetuaが提供するサービスと同一または類似のサービスの実施を目的に他の第三者またはソフトウェアソリューションを関与させることにより、Perpetuaがお客様にサービスを提供できなくなる可能性があることを認識しています。

各お客様は、本プラットフォームを利用するためのアカウントを作成することができます。

Perpetuaは、このアカウントを通じて、契約上合意された本プラットフォームの利用へのアクセスをお客様に対して付与するものとします。

Perpetuaは、いつでもソフトウェアの機能を追加してプラットフォームを拡張、機能を適応・改善し、追加のセキュリティ対策を導入することができます。

Perpetuaが本プラットフォームで提供する一部の機能は、Amazon等から提供されるデータに依存しています。

Amazon等が提供するデータの変更に伴い、Perpetuaが機能を変更または縮小する必要が生じる可能性があります。

そのような変更が必要とされ、その変更によってお客様のPerpetuaのプラットフォームの利用に著しく支障をきたす場合には、契約を終了するための特別な権利が提供されます。

お客様に付与された本プラットフォームの価格、利用条件及び範囲の詳細については、当事者間の個別契約で合意することも可能です。

これらの条件は、本規約のより一般的な条件に加えて適用されます。

個別契約と本規約間に矛盾がある場合は、個別契約の規定が優先されます。

制限と責任

お客様は、直接的または間接的を問わず、逆行分析、逆コンパイル、逆アセンブル、またはその他の方法により、本サービスまたは本サービスに関連するソフトウェア、ドキュメンテーション、データ(以下、「本ソフトウェア」)に関連するソースコード、オブジェクトコード、基礎となる構造、アイデア、ノウハウ、アルゴリズムの発見を試みたり、本サービスまたは本ソフトウェアを修正、翻訳、または本サービスに基づく二次的著作物を作成したり(シンクリンクによって明示的に許可されている範囲または本サービス内で許可されている場合を除く)、本サービスまたは本ソフトウェアをタイムシェアリングまたはサービス・ビューロー目的またはその他の第三者の利益のために使用したり、所有権表示またはラベルを削除したりすることはできないものとします。

さらに、お客様は米国商務省、米国財務省外国資産管理局、またはその他の米国または外国の機関や当局の制限、法律、規制に違反して、本サービス、本ソフトウェア、またはそれに関連するもの、あるいはそれらの直接製品を米国から持ち出しもしくは輸出することができず、または輸出もしくは再輸出を許可してはならないものとします。

FARセクション 2.101で定義されているように、本ソフトウェアとドキュメンテーションは「商用品目」であり、DFARセクション 252.227 7014(a)(1)及び(5)によれば、「商用コンピュータソフトウェア」と「商用コンピュータソフトウェアドキュメント」とみなされます。

DFARセクション 227.7202及びFARセクション 12.212に準拠して、米国政府による当該商用ソフトウェアまたは商用ソフトウェアドキュメンテーションの使用、修正、複製、リリース、パフォーマンス、表示、または開示については、本規約の条項のみに準拠し、本規約の条項で明示的に許可されている範囲を除いて禁止されます。

お客様は、モデム、ハードウェア、サーバー、ソフトウェア、オペレーティングシステム、ネットワーク、ウェブサーバーなど(以下、総称して「機器」)を含むがこれらに限定されない、本サービスへの接続、アクセス、またはその他の方法での使用に必要な機器及び付帯サービスを取得し、維持する責任を負うものとします。

また、お客様は機器、お客様アカウント、パスワード (管理者パスワード及びユーザーパスワードを含むがこれに限定されない) 及びファイルのセキュリティを維持し、お客様の有する知識または同意の有無にかかわらず、お客様アカウントまたは機器の全ての使用についても責任を負うものとします。

お客様は、本サービスに対して危害を加えたり、本サービスを利用して他人に危害を加えたりしないことに同意するものとします。

例えば、お客様は本サービスを使用して、他の個人、組織、シンクリンク及びPerpetuaに対して危害を加えたり、脅迫したり、嫌がらせをしたり、及び/または類似のサービスやウェブサイトを構築してはなりません。

お客様は、以下の行為を行ってはなりません。
(a) 本サービス(または本サービスに接続されたネットワーク)に損害を与え、無効にし、過大負荷を負わせ、または障害を与えること、(b)本サービスまたはその一部を転売または再配布すること(シンクリンク及びPerpetuaの書面による事前の許諾を受けた場合を除く)、(c) 不正な手段を利用して本サービスを変更、リルート、または本サービスへのアクセス権の取得、またはこれらの行為を実行しようとすること、(d) 本サービスへのアクセスまたは利用のために、自動化されたプロセスまたはサービス(ボット、スパイダー、またはPerpetuaが保存した情報の定期的なキャッシングなど)を使用すること、(e) 本サービスで提供されている機能の割り当てや金額を超えて、またはシンクリンクのフェアユースポリシーに違反して本サービスを利用すること、(f) 本サービスを使用して、マルウェアや悪意のあるコンテンツを配布するための法律に違反すること、(g) お客様が権利を持たない情報やコンテンツを配布、投稿、共有すること。

サービスの停止と終了

シンクリンクは、お客様が本規約または制限と責任に関する条項に違反したとシンクリンクが判断した場合、シンクリンクの独自の裁量で、いつでもお客様のサービスへのアクセスを一時停止または終了する権利を留保します。

お客様またはシンクリンクが本サービスを解約その他終了した場合、本プラットフォームで管理されているAmazonの広告キャンペーンについては、全て配信が中止され、入札単価もリセットされます。これに伴うお客様の損害については、シンクリンク及びPerpetuaは一切責任を負いません。お客様ご自身の責任でAmazon内キャンペーンの再設定を行っていただく必要がございます。

電子通信と勧誘への同意

Perpetuaに登録することにより、お客様は、シンクリンクが電子メールを含め、お客様による本プラットフォームの利用に関する通知、新製品や機能を含むサービスの更新、販促資料など、本プラットフォームに関する情報をお客様に向けて送信する場合があることを理解しているものとします。

お客様のメッセージ設定は、ウェブ及びモバイルアプリケーションで管理することができ、メッセージ内の指示に沿って配信を停止することができます。

お客様アカウントに関する電子メールによる通知は、電子メールが送信された時点で付与され、受信されたものとみなされます。

電子的な通知(販促物を含まない)の受領に同意しない場合は、本サービスの利用を停止しなければなりません。

コンテンツ

お客様がアカウントにアップロードまたは入力した電子文書、画像、文字列は全て、「コンテンツ」とみなされます。

お客様アカウントにアップロードされたコンテンツに対する全ての権利は、お客様に帰属します。

お客様は、お客様がPerpetuaアカウントにアップロードした全てのコンテンツについて責任を負い、お客様がコンテンツに必要な全ての権利を有していることを確認するものとします。

コンテンツを使用して保存または送信することにより、お客様は法律または本規約に違反することはできず、また違反することはありません。

場合によっては、本プラットフォームにアップロードされたコンテンツ(画像、文字列、キーワードリストなど)が、お客様の指示により、Amazonの広告ネットワークやその他のマーケティングプラットフォームに伝達されることがあります。

この場合、お客様のコンテンツは、当該プラットフォームの規約及び規則に従うものとします。

本プラットフォームは、これらのプラットフォームに投稿する前にコンテンツ内容の検証をサポートする場合がありますが、これらのサイトのコンテンツガイドラインに違反していない旨を確認する責任は、最終的にはお客様に帰属し、お客様がアップロードされたコンテンツがPerpetuaの統合機能を介して他のプラットフォームにアップロードされた結果として生じる可能性のある問題について、シンクリンク及びPerpetuaは一切の責任を負いません。

コンテンツの保管

本プラットフォームは、米国から提供されています。

本サービスを使用してアクセスすることにより、お客様は、コンテンツ及びその他の個人情報が米国内に保存されることを理解し、これに同意するものとします。

ただし、お客様は、お客様(またはお客様が共同で作業するその他の人々)が米国外から本サービス(コンテンツを含む)にアクセスできること(適用法令に従う)を理解しているものとします。

著作権に関する苦情及び削除に関するポリシー

シンクリンク及びPerpetuaは、他者の知的財産を尊重し、著作権侵害の疑いのある通知に対して、法律を遵守して対応します。

シンクリンク及びPerpetuaの各社は、著作権法または本規約に違反していると疑われるコンテンツを削除または無効にする権利を留保し、違反者のアカウントを終了させる権利を留保します。

お客様の知的財産権の侵害が発生していると思われる場合は、perpetua@synclink.jpまでご連絡ください。

データアクセス

お客様は、契約上合意したサービスの履行に必要な全てのデータをシンクリンク及びPerpetuaに提供する義務を有します。

データは通常、お客様の広告アカウントや小売アカウント(例:Amazon MWS、Amazon Seller Central、Amazon AMS、Amazon Advertising API)と、本プラットフォーム上のお客様の組織アカウントをアプリケーション・プログラミング・インターフェース(API)を介して接続することにより、提供されます。

この接続により、本プラットフォームは、利用可能な広告及び/または小売販売データにアクセスして分析を行うことが可能となります。

Amazonアカウントが本プラットフォームに接続されると、広告及び小売販売データは、お客様が現在有料会員であるかどうかにかかわらず、お客様がAPIアクセスを無効にするか、またはお客様がアカウントの削除を要求するまで、継続的にPerpetuaのデータベースに同期されます。

Perpetuaアカウントの削除については、perpetua@synclink.jpにメールにて削除方法をお問い合わせください。

お客様が分析のために提供したデータは、法律に違反したり、第三者の権利を侵害するものではありません。

違反が発生した場合、シンクリンク及び/又はPerpetuaは、お客様のプラットフォームへのアクセスを停止する場合があります。

お客様は、本規約に基づき本サービスを使用するために提供されたデータを分析目的で利用する際に、必要となる権利をシンクリンク及びPerpetuaに対して付与するものとします。

機密情報

各当事者(以下、「受領当事者」)は、相手方(以下、「開示当事者」)が開示当事者の事業に関する業務情報、技術情報、財務情報(以下、「開示当事者の専有情報」)を開示したこと、または開示する可能性があることを理解しています。

シンクリンク及び/又はPerpetuaの専有情報には、本サービスの特徴、機能、性能に関する非公開情報が含まれます。

お客様の専有情報には、本サービスの提供を可能にするためにお客様がシンクリンク及び/又はPerpetuaに提供した非公開データ(以下、「お客様データ」)が含まれます。

受領当事者は、以下の事項に同意するものとします。
(i) 当該専有情報を保護するために合理的な予防措置を講じること、及び(ii) 当該専有情報を(本サービスの履行または本規約で許可されている場合を除き)使用したり、第三者に漏らすことのない旨に同意するものとします。

開示当事者は、開示後5年を経過した情報、または受領当事者が (a) 一般に利用可能であるか、または一般に利用可能となった情報、または (b) 開示当事者からの受領前に所有していたか、または知っていた情報、または (c) 第三者によって制限なく正当に開示された情報、または (d) 開示当事者の専有情報を使用せずに独自に開発された情報、または (e) 法律によって開示が要求された情報については、上記が適用されないことに同意するものとします。

各当事者は、本契約の締結前に所有していた知的財産権の唯一の所有者であり続けます。

お客様は、シンクリンクがお客様に向けて本サービスを実施するために、お客様データを収集、使用、分析、処理し、お客様データとPerpetuaのデータを結合することを許可します。

シンクリンク及びPerpetuaは、(a) 本サービス及び本ソフトウェア、それらの全ての改良、拡張または変更、(b) 実装された本サービスまたはサポートに関連して開発されたソフトウェア、アプリケーション、発明またはその他の技術、及び (c) 前記のいずれかに関連する全ての知的財産権について、全ての権利、権原及び利益を所有し、保持するものとします。

本規約の他の矛盾する条項にかかわらず、シンクリンク及びPerpetuaは本サービス及び関連するシステムかつ技術についての様々な側面の提供、使用及びパフォーマンスに関連するデータ及びその他の情報(お客様データに関する情報及びそこから派生したデータを含むがこれに限定されない情報)を収集し、分析する権利を有するものとし、シンクリンク及びPerpetua社は (i) 本サービスの改善及び強化のため、または本サービス及びシンクリンクが提供するその他のサービスに関連した開発、診断及び修正目的のために、これらの情報及びデータを自由に(本サービスの期間中及び本サービスの終了後も)使用することができ、(ii) 事業に関連して集計またはその他の非識別形式でのみこれらのデータを開示することができるものとします。

本規約に明示的に規定されている場合を除き、いかなる権利またはライセンスも付与されません。

お客様は、お客様のために本サービスを実施する目的で、お客様の商標、サービスマーク、スローガン、イラスト、文章資料、図面、写真、グラフィック資料、フィルム、音楽、転写物、または著作権や商標、またはこれらに類する保護資料の対象となるその他の資料を使用することをシンクリンク及びPerpetuaの各社に対して許可します。

利用料金

お客様が有料サービスに加入することを選択した場合、お客様は当該サービスを購入する際に提示された利用料金(以下、「料金」)を支払うことに同意するものとします。

お客様は、購入したサービス利用に関連する全ての費用(通信料金や広告費用など)を負担するものとします。

お客様は、購入時にシンクリンクが提示した通貨で料金を支払うものとします。

シンクリンクは、いつでも対象通貨を変更できるものとします。

シンクリンクは、価格を随時変更する権利を留保しますが、シンクリンクが本サービスの利用に対して特定の期間及び料金を提供した場合、シンクリンクはその期間の料金が有効に存続することに同意するものとします。

これらの変更に同意いただけない場合は、本サービスの利用を中止し、perpetua@synclink.jp 宛ての電子メールにて解約する必要があります(シンクリンクの担当者からの解約確認を伴う)。

お客様が解約した場合、お客様のサービスは現在のサービス期間またはお支払い期間の終了時に終了し、それまでにお支払いいただいたサービスの返金は行われません。

お客様が本規約に基づき解約しない場合、本サービスのサブスクリプションは、その時点での価格と同様のサブスクリプション期間に自動的に更新されます。

請求と支払い

お客様は、お客様が選択したサービス及び有料機能に対して、シンクリンクがお客様に請求することを承認するものとします。

お客様は、料金や手数料の支払いを怠った場合、お客様のサービスが停止またはキャンセルされる可能性があることを理解しています。

お客様は、毎月のサブスクリプションプラン(以下、「月間サブスクリプション」)によって本サービスの料金を支払うものとします。

最初の月間サブスクリプションは、お客様がアカウントを登録した日に開始します。お客様が本サービスを解約するまでの間、お客様は毎暦月の末日締めで、当該月に開始した月間サブスクリプションについてシンクリンクから請求されます。シンクリンクは、お客様のメールアドレスに宛てたメールにより、又はその他の方法により、請求書を送付します。お客様は、請求書の日付から30日以内に、日本円で支払うものとします。

月間サブスクリプションの期間は1ヵ月間であり、サービス更新日の少なくとも5営業日前までにお客様が本サービスを解約しない限り、自動的に更新されます(サービス更新日はお客様のアカウントの登録確認メールに記載されています)。既に開始した月間サブスクリプションの期間中に解約された場合でも、お客様は当該月間サブスクリプションについては返金を受けることはできません。

準拠法・管轄

これらの条件は、抵触法の規定に関係なく、日本法に準拠するものとします。

お客様とシンクリンクは、本契約により生じた、または又は本契約に関連して発生した紛争又は問題について、東京地方裁判所(日本)の専属管轄権に服することに同意します。但し、お客様が消費者法に基づく事例であるとみなすことができる場合は、管轄裁判所はお客様の本拠地の裁判所となります。

責任の限定

本プラットフォーム及び本ウェブサイトは「現状有姿のまま」で提供され、その時点でいかなる種類の保証もしないことを、シンクリンクは本契約においてお客様にご通知申し上げます。この点において、シンクリンクもPerpetuaも、間接的な、派生的な、特別な、又は偶発的な損害を含むがこれらに限定されない、いかなる損害についても責任を負いません。さらに、シンクリンクもPerpetuaも、データ通信ネットワークの管理における欠陥、又は本プラットフォーム及び本Webサイトへのアクセスに必要な手段の欠陥による誤動作、又はそれらの誤用といった事象から発生したシンクリンク及びPerpetuaの技術的管理の範囲外であるいかなる損害及び/又は異常についても責任を負いかねません。

シンクリンクは、本契約で規定された本サービスの履行における故意による違法行為又は重大な過失に起因する行為の、直接的、即時かつ排他的な結果を構成する、契約上の損害についてのみ責任を負います。但し、いずれの場合においても、賠償額は、1ヶ月分の月間サブスクリプション料金と同じ金額を上限ととします。

いかなる場合においても、シンクリンク、Perpetua又は本サービスの制作又は維持に関与したその他の者は、本サービスの利用又は利用不能によりお客様又は第三者に発生する可能性のある収益の損失又は利益の損失について一切責任を負いません。

シンクリンクは、本サービスが広告の入稿、掲載位置、若しくは配信のタイミング、又は、(もしあれば)広告の表示数、コンバージョン数、若しくはクリック数を保証するものではないことに加えて、これらの点に関し、シンクリンク及びPerpetuaを免責することをここに明示し、お客様はこれらを了承します。広告のコンテンツを作成する責任は、お客様のみにあります。これに関して、お客様は、いかなる理由があっても、第三者及び/又は管轄当局によるいかなる請求からもシンクリンクを免責することを約束します。

お客様のAmazonアカウント内のエラーに起因する広告配信の中断及び停止等については、シンクリンク又はPerpetuaによるサポート範囲外です。シンクリンク及びPerpetuaは、それらの中断及び停止について一切の責任を負いません。

最後に、不可抗力及び/又は第三者といった外因による、本サービスの提供を妨げる又は遅らせるような、本ウェブサイトの利用から生じる損害、例えばウイルス攻撃、不作為、本サービスの中断、及びソフトウェアの不具合について、お客様のコンピュータ機器に損害を与えたとしても、シンクリンクもPerpetuaも一切責任を負いません。また、シンクリンクもPerpetuaも販売促進情報について一切責任を負いません。販売促進情報はお客様側の責任の範囲内にあります。